Questions fréquentes
Sur cette page, vous trouverez des réponses aux questions les plus courantes sur la maison, le service et l’équipement. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.
- De combien de places dispose la maison?
La maison dispose de huit places et une de plus sur le canapé-lit dans le studio. La maison peut donc accueillir 9 personnes. La demande de place additionnelle suppose des frais supplémentaires sur le prix de la location de la maison.
- Y a-t-il du chauffage ?
La maison est dotée de radiateurs et d’une cheminée. Nous pourrons vous fournir le bois.
- Y a-t-il de l’air conditionné ?
La maison n’a pas d’appareil à air conditionné. Castellet est situé en montagne, près d’un barrage ce qui fait qu’en été les nuits sont douces. La construction de la maison aide à maintenir la fraîcheur à l’intérieur et surtout à l’entresol. Ce qui fait que la maison n’a pas besoin d’air conditionné.
- À partir de quelle heure peut-on arriver le premier jour à la maison ? Y a-t-il un horaire de sortie pour le dernier jour ?
La rentrée à la maison se fait à partir de 16 h et la sortie avant 11 h. Les week-end et les longs week-ends, avant 18 h.
- Peut-on arriver en voiture à la maison ?
Même si Castellet est un centre pour piétons, vous pourrez parquer la voiture à 5 mètres de la porte de la maison 24h par jour. Dès votre entrée nous vous expliquerons comment
- Peut-on fumer à l’intérieur de la maison ?
Le système anti-incendie ne permet pas la fumée. Vous pourrez fumer dans les cours de la maison.
- Les animaux de compagnie sont acceptés ?
Oui, Les animaux de compagnie sont admis sur demande et un supplément de nettoyage sera appliqué (voir tarifs).
- Les draps de lits et les serviettes de bains sont compris dans le prix de location ?
Les draps de lits, les duvets, les serviettes de bain et d’autres éléments sont à votre disposition durant votre séjour.
Les draps de lits sont inclus dans la location de la maison.- Y a-t-il un sèche-cheveux ?
Oui, il y a un sèche-cheveux dans la maison. Par contre, il n’y a pas de gel douche.
- Quels électroménagers y a-t-il dans la cuisine ?
La cuisine est équipée d’électroménagers adaptés à la capacité de la maison : réfrigérateur avec distributeur de glaçons et d’eau froide, plaque à induction, four, micro- ondes, lave-vaisselle et machine à laver (savons inclus)
L’eau est traitée avec système d’osmose et adoucisseur d’eau. Vous trouverez également tous les ustensiles nécessaires pour préparer vos plats, notamment un mixer plongeant, un grille-pain, une machine à café́ Nespresso et une cafetière italienne.- Y a-t-il des meubles pour bébés ?
Il y a une chaise haute et un berceau pliable pour les bébés.
- Y a-t-il des accessoires et produits de nettoyage ?
Vous trouverez des ustensiles et produits pour faire la vaisselle à la main ainsi que pour le lave-vaisselle. Vous trouverez aussi du savon pour le lave-linge.
- Y a-t-il du bois pour la cheminée et du charbon pour les grillades ?
Vous obtiendrez les buches de bois sur demande avec frais supplémentaire. Le prix du bois du bois est au prix coûtant. Il n’y a pas de charbon.
- Y a-t-il des jeux dans la maison ?
Oui, vous trouverez des jeux de société pour enfants et adultes.
- Y a-t-il une télévision ?
Oui, il y a une télévision digitale et un reproducteur CD.
- Y a-t-il internet ?
Oui, vous pourrez vous connecter a internet via WIFI gratuitement.
- Est-ce possible de commander le petit-déjeuner ?
Nous ne faisons pas de petits déjeuners et nous n’avons pas de services de repas.
Par contre, il y a un restaurant à 3 minutes à pied. Il existe aussi un service de cuisine à domicile (le cuisinier du village se déplace à la maison) ou vous pouvez lui commander des plats.
- Quels sont les services aux alentours de la maison ?
Lors de la réservation, nous vous enverrons un lien et un plan de la zone avec tous les services nécessaires pour votre séjour.