Per tal de poder formalitzar la vostra reserva caldrà fer un avançament del 30% de l’import de l’estada per a reserves de més de 3 dies, i del 50% per a reserves de cap de setmana al número de compte que us facilitarem o per l’aplicatiu de la nostra pàgina web.

Una vegada fet l’avançament caldrà comunicar-ho enviant per e-mail una còpia de la transferència bancària. Llavors rebreu una confirmació de la reserva.

La resta de l’import de l’estada, és a dir, el 70% o 50% restant, caldrà abonar-lo en efectiu o amb tarjeta de crèdit el dia d’entrada a la casa.

S’accepten animals, previa demanda i autorització.

El nombre de persones que ocupen la casa, mai pot excedir el nombre estipulat en la reserva. Qualsevol canvi en el nombre de persones allotjades caldrà comunicar-ho.

En compliment de la Llei 1/1992 de Seguretat Ciutadana i en concret de l’Ordre IRP 352/2009 sobre l’obligació dels establiments d’hostalatge a facilitar les dades de les persones que s’hi allotgen, el dia d’entrada caldrà entregar una còpia de tots els DNI/ NIE, de les persones que s’allotjaran a la casa.

Obligacions

Si durant la vostra estada teniu qualsevol avaria o trobeu a faltar alguna cosa o està en mal estat, és imprescindible contactar amb el propietari, per tal de procedir d’immediat a resoldre el problema. No volem que cap inconvenient, que es pugui arreglar, destorbi una estada còmode i agradable.

Anul·lacions

L’anul·lació d’una reserva produeix unes despeses calculades sobre l’import de la paga i senyal de la reserva. L’anul·lació de la reserva donarà lloc a retenir les quantitats següents:

• El 5% de la paga i senyal, quan l’anul·lació de la reserva es faci amb més de 60 dies d’antelació a la data fixada per ocupar l’establiment.
• El 50% de la paga i senyal, quan l’anul·lació s’efectuï amb 60 o menys dies i més de 30.
• El 100% de la paga i senyal, quan l’anul·lació s’efectuï amb menys de 30 dies d’antelació.

En cas de circumstàncies fora del control del client o per causa major, s’aplicaran els mateixos criteris exposats en aquest apartat per anul·lacions.

Privacitat de les dades

Segons el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal, les dades personals recollides en la reserva o formulari per sol·licitar informació, o en altres comunicacions, seran incorporades en un fitxer creat i mantingut per Felipe Gómez i no seran utilitzades per a cap més finalitat que per la qual foren recollides.

L’interessat té els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, que podrà exercir dirigint-se per escrit al responsable del fitxer:
Felipe Gómez
52218809T
Calle Picapedrers 14
Vilanova y la Geltrú
08800, Barcelona
España
o a través de hola@elbosquelacteo.com

LA SEVA RESERVA CONFIRMA L’ACCEPTACIÓ D’AQUESTES CONDICIONS.